« Ambitions 2025 » de Crédit Agricole S.A.

Innovation et accélération sur les métiers transverses et les services technologiques

À l’appui de l’expansion naturelle de nos métiers bancaires, quatre relais de croissance transverses vont être renforcés dans le cadre du plan « Ambitions 2025 » : les paiements, l’immobilier, la banque digitale et les services technologiques.

Les métiers transverses, paiements et immobilier

Faisant l’objet de besoins croissants, les paiements et l’immobilier sont essentiels dans la relation avec nos clients. Pour les paiements, les attentes se sont accélérées au cours de la crise sanitaire et du fait des avancées technologiques. Quant à l’immobilier, il reste au cœur des enjeux patrimoniaux de nos clients. La réponse : développer des moyens de paiement souples et fiables, de même qu’une offre de services immobiliers complète.

  • 22,8 M

    de cartes de paiement délivrées par le Groupe en 2022.

  • 2 200

    logements vendus par Crédit Agricole Immobilier en 2022.

La banque digitale et les services technologiques

S’appuyant sur nos métiers leaders, la banque digitale et les services technologiques représentent des relais de croissance importants pour le Groupe et contribuent à renforcer son positionnement de banque digitale de référence.

L’accélération sur la banque digitale

    • La banque de détail en ligne du groupe Crédit Agricole sert 211 000 clients particuliers en France.

      • BforBank prévoit un nouveau positionnement distinctif et nourrit des ambitions de développement en Europe à horizon 2030.
      • La gamme d’offre de produits de banque au quotidien se complète grâce aux expertises métiers du Groupe et à des partenariats additionnels (Linxo, Amundi, CA Consumer Finance, CA Assurances…).

      450 M€ d’investissements sur 5 ans

    • Blank est une néobanque pour les pros agissant en marque propre et sous la forme d’une offre « Pro Direct » pour les banques du Groupe.

      • Blank ambitionne de proposer un service complet pour les indépendants : banque et assurance, gestion comptable et administrative, automatisation des déclarations réglementaires… à un prix forfaitaire simple et bas.
      • Elle poursuit son développement en proposant une expérience client parmi les meilleures du marché.

La montée en puissance de la technology-as-a-service

Le Groupe dispose de deux plateformes technologiques, Azqore et Amundi Technology, qui sont commercialisées en technology-as-a-service à plus d’une soixantaine d’acteurs, et entend poursuivre leur développement commercial.

Technology as a service désigne une méthode d’accès à des solutions technologiques de toute nature (sécurité, vidéo, data…) par abonnement.

Azqore

Plateforme des banques privées

  • 25 clients dans 10 pays

Objectif d’encours gérés en 2025 : 240 Mds€

Amundi Technology

Plateforme IT couvrant la chaîne épargne

  • 42 clients dans 9 pays

Objectif de revenus en 2025 : 150 M€

 

Amplifier le développement de nos plateformes technologiques et en ouvrir de nouvelles au marché.