Modèle d’affaires

Notre Raison d’être :

Agir chaque jour dans l’intérêt de nos clients et de la société

Macrotendances

  • Redéfinition des équilibres géopolitiques
  • Nouvel environnement de taux
  • Concurrence multiforme
  • Nouvelles attentes des clients
  • Évolutions sociales et territoriales
  • Dérèglement climatique et dégradation de la biodiversité

Nos ressources

  • Notre ADN
  • La diversité de nos territoires
  • Nos équipes
  • Notre maîtrise technologique
  • Nos engagements en faveur des transitions
  • Notre gouvernance
  • Nos partenariats diversifiés
  • Notre capital financier

Nos services

  • Accompagner et conseiller nos clients dans leurs différents moments de vie

  • Fournir des solutions de financement, d’épargne et d’assurance

  • Élaborer des solutions d’investissement

  • Proposer des services complémentaires (moyens de paiement, immobilier, mobilité, santé…)

  • Accompagner la transition énergétique de tous nos clients et contribuer à la décarbonation de la société

Notre Projet de Groupe

Définit nos priorités pour agir dans l’intérêt de chacun de nos clients, autour des ambitions inscrites dans notre Raison d’être
Exprime notre ambition d’agir dans l’intérêt collectif de la société autour de trois priorités : le climat, la cohésion sociale et l’adaptation agricole et agroalimentaire
Organise le rôle augmenté des femmes et des hommes du Groupe dans des sociétés de plus en plus régulées par des processus digitaux

Notre socle : les 39 Caisses régionales

Assurent la relation commerciale de proximité pour tous les clients et investissent dans le développement économique des territoires

Notre création de valeur

  • Pour nos clients
  • Pour nos collaborateurs
  • Pour nos actionnaires et investisseurs
  • Pour les autorités publiques et les partenaires
  • Pour la société civile et l'environnement