À propos de ce rapport

Crédit Agricole S.A. publie cette année son 9e rapport intégré, le 4e en format 100% digital.

Ce rapport d’activité intégré s’inspire de l’Integrated Reporting Framework et des meilleures pratiques en la matière. Il vise à présenter à ses parties prenantes comment le Crédit Agricole agit chaque jour dans l’intérêt de ses clients et de la société, à travers notamment la description de sa stratégie, de ses performances financières et extra-financières ainsi que de sa gouvernance.

Ce rapport intégré est le fruit d’un travail collectif de réflexion et de recueil d’informations auquel contribuent :

  • des directions de Crédit Agricole S.A., parmi lesquelles : Agri-Agro ; Engagement sociétal ; Communication Groupe ; Communication financière ; Conformité ; Développement des banques à l’international ; Ressources humaines ; Risques ; Secrétariat général ; Stratégie ; Transformation, distribution et développement digital ;
  • des filiales métiers de Crédit Agricole S.A., parmi lesquelles : Amundi ; CA Assurances ; CA Italia ; CA Leasing & Factoring ; CA Personal Finance & Mobility ; CACEIS ; Crédit Agricole CIB ; Indosuez Wealth Management ; LCL ;
  • ainsi que la Fédération nationale du Crédit Agricole.

Un Comité de pilotage composé des principales directions contributrices a défini les orientations de ce rapport intégré et en a suivi la production. Le pôle « Relations avec les actionnaires individuels » de la Direction de la Communication financière est responsable de la publication du document. Il remercie chaleureusement l’ensemble des équipes qui ont contribué à l’élaboration de cette nouvelle édition.